Marketing społecznościowy stał się najlepszą alternatywą dla firm, które chcą zaistnieć w internecie. Pomaga on nie tylko uzyskać lepsze efekty pracy, nawiązywać kontakty między innymi Użytkownikami, ale również zapewnia należyte zainteresowanie. Warto jednocześnie wspomnieć, że reklamowanie firm w social media jest zupełnie bezpłatne, co nie obciąża dodatkowymi kosztami naszej firmy.

Zaletą social media jest między innymi to, że treści, które wysyłają przedsiębiorcy, trafiają bezpośrednio do grona odbiorców, a sami właściciele firmy mogą kontrolować informacje zwrotne. Pozwala to ulepszać jakość oferowanych usług i bezpośrednio dostosowywać się do klienta.

Kolejną wygodą jest jego ekonomiczność. Właściciele firm docierają do grona zainteresowanych, budującym tym samym bezwzględną i wierną społeczność.

Największym atrybutem social media jest zdecydowanie szybkość przesyłania informacji, bo nie istnieje bardziej dynamiczny nośnik niżeli Internet. Ogromne grono Użytkowników, przesyła sobie informacje, dzieląc się w każdej minucie milionami ogłoszeń.

W dzisiejszych czasach mamy do czynienia z ogromną ilością portali społecznościowych. Ich wieloaspektowość bez jakichkolwiek kłopotów pozwala stworzyć odpowiednią reklamę. Wystarczy tylko prawidłowo dokonać badania rynku. Aktualnie najpopularniejszymi serwisami społecznościowymi są Twitter, Facebook, You Tube, Google + oraz różnego rodzaju blogi.